DoveIniziaLaFollia: Conosciamo meglio il sito Enailstore!

mercoledì 28 ottobre 2015

Conosciamo meglio il sito Enailstore!

Buongiorno ragazze,

dopo avervi parlato per due volte dei miei acquisti sul sito Enailstore, voglio parlarvi della sua storia e delle offerte in corso.

Enailstore nasce nel 2004 con sede a Funo di Argelato (Bologna), ed è tra le prime nel settore della Ricostruzione Unghie e dell'Onicotecnica.

Obiettivo primario dell'azienda è proporre alla clientela prodotti di qualità ad un prezzo conveniente, con materiali innovativi. Ogni prodotto che troviamo nello shop online è poi testato e approvato da un team di Nail Stylist.

Vediamo un po' come è strutturato il sito.

Cliccando su www.enailstore.com, questa è la prima schermata che ci appare davanti agli occhi.

Come potete vedere, ho segnato alcuni punti base per spiegarvi come funziona la home.

1. Accedi. Da qui puoi entrare nel tu account/registrarti;

2. Barra categorie prodotti. Barra intuitiva e utile per cercare un prodotto in base alla categoria (in alternativa a fine barra c'è lo spazio per il cerca con parole chiave);

3. Il mio carrello. Per tenere a portata di mano la lista prodotti scelta.

4. Offerte in corso.

5. Regali con ogni ordine.

6. Pulsanti Social Enailstore.

7. Chat con il servizio clienti. (Disponibile anche il servizio SOS Call Center, con 24 linee telefoniche e 15 operatori in grado di chiarire ogni dubbio al numero 051-6646081 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

L'ecommerce Enailstore è uno dei più vasti della rete.

Ha anche tutte le diverse possibili opzioni di pagamento che conoscete, per adattarsi alle esigenze di ogni cliente: contrassegno, bonifico bancario, carta di credito, PostePay o PayPal. La consegna è prevista in tutta Italia entro 24-48 ore. Per quel che riguarda la mia esperienza, è esattamente così. Da me arriva in 48h perchè sono in Sardegna, ma penso che nel resto dello stivale ci impieghi qualcosina in meno. La spedizione è sempre gratuita.

Tra le varie attività di Enailstore c'è anche l'organizzazione periodica di corsi professionali di ricostruzione e decorazione unghie, non solo nella sede dell'azienda, ma anche online.

Inoltre, dal 2013, per chi fosse interessato esiste la possibilità di aprire punti vendita Enailstore in franchising o di inserire un nail corner all'interno di attività già avviate. Per maggiori dettagli consultare la sezione Franchising del sito.

I contatti.

Trovo altro punto di forza dell'azienda la comunicazione con il cliente.

Non è mai passato più di un giorno senza che per una questione o l'altra, non mi venisse risposto via mail (a volte anche a distanza di poche ore).

Altri contatti del sito ed indirizzo dell'azienda li trovate qui:

Enailstore by NMV s.r.l.s Unipersonale Via Galliera 257 , 40050 Funo di Argelato (Bologna) Telefono: 051 6646081 Cellulare: 3938504646 Fax: 051-3764151

La mia esperienza generale con Enailstore.

Sono molto soddisfatta del sito e ci riacquisterò senz'altro in futuro.

I prodotti arrivano in 48h, imballati e protetti, con corriere e con catalogo prodotti in ogni ordine.

Inoltre, vi dicevo, la mia esperienza con il servizio clienti è ottima, e se avete letto i precedenti post sul sito, qui e qui, sapete che sono soddisfatta anche della qualità dei prodotti e del rapporto qualità/prezzo degli stessi.

Voglio concludere questo post parlandovi delle offerte e di come riceverle in tempo reale.

Per ricevere le offerte in tempo reale vi consiglio di iscrivervi alla newsletter del sito e di inserire il vostro numero di telefono all'interno del vostro account.

Non appena vi saranno delle offerte sarete avvisate con email e sms. Quasi sempre si tratta di coupon sconto di 10€ su una spesa di 50, con in regalo uno smalto semipermanente (quindi pagate un ordine da 50€ solo 40€ ed avete in regalo uno smalto dal valore dai 7/12€ circa).

Con soglie minime di ordine poi, avrete sempre un regalo!